Leolvasási koordinátor
Szeged
Szegedi Vízmű Zrt.
Szegedi Vízmű Zrt. - Leolvasási koordinátor
Szeged
- Vízmérő leolvasó és fogyasztói adatvizsgálói csoport munkájának szervezése.
- Az elvégzett feladatok összegzése, értékelése, elemzések készítése, nyilvántartásokba történő rögzítése.
- Fogyasztói bejelentések fogadása, kivizsgálások, helyszínelések szervezése, azok eredményének feldolgozása.
- A csoport tevékenységi köréhez tartozó megkeresések, bejelentések fogadása, feldolgozása és eredményéről ügyféltájékoztatók készítése.
- Ügyfelekkel történő kommunikáció bonyolítás írásban, telefonon és személyesen.
- érettségi
- minimum közép szintű felhasználói számítógép kezelés, különös tekintettel a Word, Excel, Outlook programokra,
- határozott, magabiztos megjelenés,
- minőségi ügyfélkiszolgálás érdekében hatékony együttműködés,
- B kategóriás jogosítvány
- műszaki végzettség/beállítottság,
- víziközmű szolgáltatónál szerzett tapasztalat,
- LIBRA vállalatirányítási- és a terepi leolvasó rendszerekkel kapcsolatos ismeretek
- stabil, nagyvállalati háttér
- cafetéria és önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás
- szakmai fejlődési lehetőség